Contrato de luz con CFE: ¡Todo lo que necesitas saber!

Si eres propietario de una casa o apartamento en México, es probable que necesites contratar un servicio de energía eléctrica. En México, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) es la empresa estatal que se encarga de suministrar energía eléctrica a todo el país. A continuación, te explicamos todo lo que necesitas saber sobre el contrato de luz con CFE.

¿Qué es la CFE?

La Comisión Federal de Electricidad (CFE) es una empresa estatal mexicana que se encarga de generar, transmitir y distribuir energía eléctrica a todo el país. La CFE es la única empresa autorizada para suministrar energía eléctrica a los hogares y negocios en México.

¿Cómo contratar el servicio de luz con CFE?

Para contratar el servicio de luz con CFE, necesitas seguir los siguientes pasos:

1. Acude a la oficina de la CFE más cercana a tu domicilio.
2. Presenta la siguiente documentación:
   • Identificación oficial (INE, pasaporte, cédula profesional).
   • Comprobante de domicilio (recibo de agua, teléfono o predial).
   • Documento que acredite la propiedad o arrendamiento del inmueble.
3. Proporciona la información del contrato, como la dirección del inmueble y la carga eléctrica requerida.
4. Realiza el pago inicial y firma el contrato.
5. Recibe la instalación del medidor y el servicio de energía eléctrica.

¿Qué opciones de tarifas ofrece la CFE?

La CFE ofrece varias opciones de tarifas de energía eléctrica. La tarifa que se te aplicará dependerá del uso que le des a la energía eléctrica y de tu consumo mensual. A continuación, te explicamos las opciones de tarifas con la CFE:

Tarifa Doméstica de Alto Consumo (DAC)

Esta tarifa se aplica a los hogares que consumen más de 2,000 kilovatios-hora (kWh) al mes. La tarifa DAC es la más cara de todas las opciones de tarifas de la CFE.

Tarifa Doméstica de Bajo Consumo (DB)

Esta tarifa se aplica a los hogares que consumen menos de 2,000 kWh al mes. La tarifa DB es la opción más económica de las tarifas de la CFE.

Tarifa Doméstica de Alto Consumo con Subsidio (DAC-S)

Esta tarifa se aplica a los hogares que consumen más de 250 kWh al mes y menos de 2,000 kWh al mes. La tarifa DAC-S tiene un subsidio del gobierno que reduce su costo.

Tarifa de Uso Doméstico (1, 1A, 1B y 1C)

Estas tarifas se aplican a los hogares que tienen un consumo eléctrico específico, como los que utilizan paneles solares o sistemas de calefacción eléctrica.

¿Cómo se calcula el costo de la energía eléctrica?

El costo de la energía eléctrica se calcula en base al consumo de kilovatios-hora (kWh) que se registra en el medidor. Cada tarifa tiene un costo diferente por kWh consumido. El costo total de la energía eléctrica se calcula multiplicando el consumo registrado por el costo por kWh correspondiente a la tarifa que se tenga contratada.

¿Qué es el medidor de luz?

El medidor de luz es un dispositivo que mide la cantidad de energía eléctrica que se consume en un inmueble. El medidor de luz se instala en la entrada del suministro eléctrico y registra el consumo eléctrico en kilovatios-hora (kWh). La CFE instala y mantiene el medidor de luz de cada inmueble.

¿Cómo se realiza el pago de la energía eléctrica?

El pago de la energía eléctrica se realiza mensualmente en base al consumo registrado en el medidor de luz. La CFE ofrece varias opciones de pago, como el pago en línea, el pago en tiendas de conveniencia, el pago en las oficinas de la CFE y el pago automático.

¿Qué sucede si no se paga la factura eléctrica?

Si no se paga la factura eléctrica, la CFE puede suspender el suministro de energía eléctrica al inmueble. Para recuperar el suministro de energía eléctrica, es necesario pagar la factura pendiente y los cargos adicionales por reconexión.

¿Cómo reportar una falla eléctrica?

Si hay una falla eléctrica en tu domicilio, debes reportarla a la CFE lo antes posible. La CFE cuenta con un centro de atención telefónica que está disponible las 24 horas del día. También puedes reportar la falla en línea a través del sitio web de la CFE.

Conclusión

Contratar el servicio de luz con la CFE es un proceso sencillo que requiere la presentación de documentación y el pago inicial. Es importante conocer las opciones de tarifas de la CFE y saber cómo se calcula el costo de la energía eléctrica. También es importante reportar cualquier falla eléctrica a la CFE lo antes posible.

Preguntas frecuentes

1. ¿Puedo contratar el servicio de luz en línea?

No, para contratar el servicio de luz con la CFE es necesario acudir a una oficina de la CFE y presentar la documentación requerida.

2. ¿Qué debo hacer si quiero cambiar mi tarifa de energía eléctrica?

Debes acudir a una oficina de la CFE y solicitar el cambio de tarifa. La CFE te informará si cumples con los requisitos para la nueva tarifa.

3. ¿Puedo solicitar un subsidio para mi factura eléctrica?

Sí, la CFE ofrece opciones de tarifas con subsidio para los hogares que cumplen con ciertos requisitos.

4. ¿Qué debo hacer si mi medidor de luz no funciona correctamente?

Debes reportar la falla a la CFE lo antes posible para que puedan realizar la reparación o el cambio del medidor de luz.

5. ¿Qué opciones de pago ofrece la CFE?

La CFE ofrece varias opciones de pago, como el pago en línea, el pago en tiendas de conveniencia, el pago en las oficinas de la CFE y el pago automático.

6. ¿Qué debo hacer si mi factura eléctrica es muy alta?

Debes revisar tu consumo eléctrico y verificar que no haya fugas de energía en tu inmueble. También puedes solicitar una revisión del medidor de luz a la CFE.

7. ¿Qué debo hacer si la CFE suspende el suministro de energía eléctrica a mi inmueble?

Debes pagar la factura pendiente y los cargos adicionales por reconexión para recuperar el suministro de energía eléctrica.