Inmobiliaria incumplida: ¿Qué hacer si no cumplen con el contrato?

Comprar o alquilar una propiedad es una de las decisiones más importantes que tomamos en nuestra vida. Ya sea que busquemos un lugar para vivir o para invertir, confiamos en que la inmobiliaria con la que hemos contratado sus servicios cumpla con lo acordado en el contrato. Sin embargo, hay momentos en los que las cosas no salen como esperábamos y la inmobiliaria no cumple con sus obligaciones. ¿Qué podemos hacer en estos casos? En este artículo te explicamos todo lo que necesitas saber sobre qué hacer si te encuentras en una situación de inmobiliaria incumplida.

¿Qué es una inmobiliaria incumplida?

Una inmobiliaria incumplida es aquella que no cumple con las obligaciones que ha adquirido en el contrato con el cliente. Esto puede suceder en diferentes situaciones, como cuando no entregan la propiedad en el plazo acordado, cuando la propiedad no cumple con las características descritas, cuando no realizan las reparaciones necesarias, entre otras.

¿Qué derechos tienes como cliente?

Como cliente, tienes derechos contemplados en la ley que te protegen en caso de inmobiliaria incumplida. Por ejemplo, tienes derecho a que se te entregue la propiedad en las condiciones acordadas, a que se te informe de los costos y condiciones del contrato, a que se te entregue una copia del contrato, entre otros.

¿Cómo puedes hacer valer tus derechos?

Si la inmobiliaria no cumple con sus obligaciones, lo primero que debes hacer es comunicarte con ellos para tratar de resolver la situación de manera amistosa. Si esto no funciona, puedes hacer valer tus derechos a través de las siguientes opciones:

1. Reclamo ante la inmobiliaria

En caso de inmobiliaria incumplida, lo mejor es iniciar un reclamo ante la propia inmobiliaria. Debes enviar una carta detallando los incumplimientos y exigiendo su cumplimiento en un plazo determinado. Si la inmobiliaria no responde o no cumple en el plazo establecido, puedes tomar otras medidas.

2. Mediación

La mediación es un proceso en el que un tercero neutral ayuda a las partes a llegar a un acuerdo. En este caso, podría ser una opción para solucionar el problema con la inmobiliaria. Si las partes llegan a un acuerdo, se firma un acta que tiene valor legal.

3. Arbitraje

El arbitraje es un proceso en el que un tercero, llamado árbitro, toma una decisión que es vinculante para las partes. Si bien es una opción más rápida y económica que acudir a los tribunales, es importante tener en cuenta que la decisión del árbitro no es apelable.

4. Demanda judicial

Si ninguna de las opciones anteriores funciona, puedes optar por presentar una demanda judicial. En este caso, deberás contar con un abogado para que te asesore en todo el proceso.

¿Qué hacer para evitar caer en una inmobiliaria incumplida?

Para evitar caer en una inmobiliaria incumplida, es importante que tomes en cuenta los siguientes consejos:

1. Investiga la reputación de la inmobiliaria

Antes de contratar los servicios de una inmobiliaria, es importante que investigues su reputación. Puedes consultar en internet opiniones de otros clientes y verificar que esté registrada en los organismos correspondientes.

2. Lee detenidamente el contrato

Antes de firmar el contrato, lee detenidamente todas las cláusulas y asegúrate de entenderlas. Si tienes dudas, pregunta a la inmobiliaria antes de firmar.

3. No te dejes presionar

No te dejes presionar por la inmobiliaria para firmar el contrato o tomar una decisión. Tómate el tiempo necesario para analizar la situación y tomar la mejor decisión.

Conclusión

La inmobiliaria incumplida es una situación que puede generar mucha frustración y estrés. Sin embargo, es importante que conozcas tus derechos y las opciones que tienes para hacerlos valer. Siempre es mejor intentar resolver la situación de manera amistosa, pero si esto no es posible, puedes optar por otras opciones como la mediación, el arbitraje o la demanda judicial. Recuerda que la prevención es clave para evitar caer en una inmobiliaria incumplida, por lo que es importante que investigues la reputación de la inmobiliaria y leas detenidamente el contrato antes de firmar.

Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo puedo saber si la inmobiliaria está registrada?

Puedes consultar en los organismos correspondientes, como la Cámara Nacional de la Industria Inmobiliaria, la Secretaría de Economía o el Registro Público de Comercio.

2. ¿Cómo puedo demostrar que la inmobiliaria incumplió con sus obligaciones?

Es importante que tengas pruebas que respalden tus reclamos, como correos electrónicos, mensajes de texto, facturas, recibos, entre otros.

3. ¿Qué plazo tengo para reclamar ante una inmobiliaria incumplida?

El plazo para reclamar ante una inmobiliaria incumplida varía según el tipo de contrato y la legislación local. Es importante que consultes con un abogado para que te asesore en tu caso específico.

4. ¿Qué pasa si la inmobiliaria incumplida se declara en quiebra?

En este caso, debes acudir a un abogado para que te asesore sobre los pasos a seguir para recuperar tu dinero.

5. ¿Puedo rescindir el contrato si la inmobiliaria incumple con sus obligaciones?

Depende de lo que establezca el contrato y la legislación local. Es importante que consultes con un abogado para que te asesore en tu caso específico.

6. ¿Puedo demandar a la inmobiliaria por daños y perjuicios?

Depende de lo que establezca el contrato y la legislación local. Es importante que consultes con un abogado para que te asesore en tu caso específico.

7. ¿Qué debo hacer si la inmobiliaria incumplida me ha causado daños económicos?

En este caso, debes acudir a un abogado para que te asesore sobre los pasos a seguir para recuperar tu dinero y demandar a la inmobiliaria por los daños y perjuicios causados.